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　　恢复出厂设置是将电脑还原到刚购买时的状态的过程，将删除所有存储在计算机上的个人文件、应用程序和设置。本文将提供Windows和Mac恢复出厂设置步骤。

　　演示环境：荣耀MagicBook 16 Pro&Macbook Pro2023，Windows 10&macOS 13

　　1、点击“开始”菜单，选择“设置”图标（齿轮状）。在设置窗口中，选择“更新和安全”选项。“更新和安全”窗口中选择“恢复”选项。

　　2、在“恢复”选项中，找到“开始”下的“开始”按钮。

　　在恢复窗口中，选择“删除所有内容”，系统将开始恢复出厂设置。

　　在Mac上，您可以通过以下步骤进行恢复出厂设置：

　　1、关闭Mac，然后按下电源按钮重新启动。在启动时按住Command（⌘）和R键，直到出现苹果标志。将进入恢复模式，显示“macOS实用工具”窗口。

　　2、在“macOS实用工具”中，选择“磁盘工具”并点击“继续”。“磁盘工具”中，选择启动磁盘，点击顶部的“擦除”选项，并按照提示进行操作。

　　3、关闭“磁盘工具”窗口，然后选择“重新安装macOS”。按照屏幕上的提示重新安装macOS，这将清除并恢复出厂设置您的Mac。

　　如果电脑已经恢复出厂设置数据丢失，可以尝试使用嗨格式数据恢复大师来恢复数据。以下是详细步骤：

　　演示环境：荣耀MagicBook 16 Pro，Windows 10，嗨格式数据恢复大师 3.0.0.43

　　1、在电脑中打开数据恢复软件，根据数据丢失的情况选择合适的恢复模式。由于电脑已经恢复出厂设置，建议选择“深度恢复”模式以更全面地扫描数据碎片。

　　2、选择原数据存储位置，点击下方“开始扫描”按钮，软件将开始扫描该位置的数据。等待软件扫描完成后，在扫描结果中找到需要恢复的数据文件。

　　3、如扫描不出来数据说明数据已经彻底删除，如扫描出数据可以在软件中预览出可恢复的数据，建议继续第二次恢复出厂设置。

　　在执行恢复出厂设置之前确保备份所有重要数据。

　　恢复出厂设置将删除所有安装的应用程序，确保有必要的安装介质或访问途径。

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